【2026年7月】AIが推薦する引越し業者TOP10|主要5AIの実測調査
主要5AI・計15回答から、AIが挙げた引越し業者と比較サービスの出現傾向を集計した実測レポートです。
Alter編集部
2026年7月25日公開 ・ 2026年7月27日更新

この記事の要点
- サカイ引越センターは露出率1、推薦率1、安定率1で、5AIすべてのTOP3に入りました。
- アート引越センターは15件すべてに登場し、平均順位2.4、スコア84.7で総合2位でした。
- 3位の引越し侍は、業者ではなく一括見積もり・比較サイトとして回答内に現れており、業者ランキングとは役割が異なります。
- アップル引越センターは総合5位ですが、Perplexityでは平均順位2.6でTOP3に入りました。
- NXの国内引越サービスは総合7位ながら、Claude、Gemini、AI OverviewのTOP3に登場しました。
2026年7月24日に、主要5AI(Claude、Gemini、ChatGPT、Perplexity、AI Overview)へ「おすすめの引越し業者を教えて」と質問し、各3回、計15件の有効回答を観測しました。総合1位はサカイ引越センターで、15件すべてに登場し、平均順位は1.0、スコアは99でした。
調査結果の要点
- サカイ引越センターは露出率1、推薦率1、安定率1で、5AIすべてのTOP3に入りました。
- アート引越センターは15件すべてに登場し、平均順位2.4、スコア84.7で総合2位でした。
- 3位の引越し侍は、業者ではなく一括見積もり・比較サイトとして回答内に現れており、業者ランキングとは役割が異なります。
- アップル引越センターは総合5位ですが、Perplexityでは平均順位2.6でTOP3に入りました。
- NXの国内引越サービスは総合7位ながら、Claude、Gemini、AI OverviewのTOP3に登場しました。
この調査の計測方法
- 計測対象: ChatGPT/Gemini/Claude/Perplexity/AI Overview
- 実際に投げた質問: 「おすすめの引越し業者を教えて」
- サンプリング回数: 各AI 3回
- 取得予定回答数: 15回答
- 有効回答数: 15回答
- 失敗・未取得: 0回答
- 計測日: 2026年7月23日
- 計測ツール: LLMOinsight
本調査は「引越し業者」の品質や優劣を当メディアが評価したものではありません。 自然な質問に対するAI回答を観測し、名前の登場頻度、提示順位、AI横断の広がりを集計したものです。
総合ランキングTOP10
| 順位 | ブランド・サービス | 市場選定指数 | 露出率 | 推薦率 | 平均順位 | 言及数 / 有効回答 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1位 | サカイ引越センター | 99.0 | 100% | 100% | 1.1位 | 15 / 15 |
| 2位 | アート引越センター | 84.7 | 100% | 93.3% | 2.4位 | 15 / 15 |
| 3位 | 引越し侍 | 48.4 | 53.3% | 33.3% | 5.9位 | 8 / 15 |
| 4位 | ハート引越センター | 44.5 | 46.7% | 26.7% | 6.6位 | 7 / 15 |
| 5位 | アップル引越センター | 41.9 | 40% | 40% | 3.5位 | 6 / 15 |
| 6位 | 赤帽 | 40.0 | 46.7% | 33.3% | 6.6位 | 7 / 15 |
| 7位 | NXの国内引越サービス | 37.6 | 40% | 40% | 3.2位 | 6 / 15 |
| 8位 | アーク引越センター | 31.8 | 33.3% | 33.3% | 4.8位 | 5 / 15 |
| 9位 | 人力引越社 | 28.9 | 26.7% | 13.3% | 4.5位 | 4 / 15 |
| 10位 | SUUMO引越し見積もり | 25.7 | 26.7% | 6.7% | 7.3位 | 4 / 15 |
上位2社は全回答で観測された
サカイ引越センターは15件すべてで言及され、平均順位1.0で首位でした。アート引越センターも15件すべてで言及され、平均順位2.4で2位です。両社は5AIすべてでTOP3に入り、今回の質問と計測条件では、回答への出現範囲と順位の両面で上位に集まりました。
3位以下は業者と比較サービスが混在した
総合3位には引越し侍が入りましたが、観測された根拠には「一括見積もりサイト。複数業者から選べる」「比較サイト」といった説明が含まれます。総合10位のSUUMO引越し見積もりも一括見積もりサービスとして言及されました。したがって、TOP10は引越し作業を担う事業者だけでなく、事業者選びを支援するサービスも含む観測ランキングです。
中位層では用途を添えた言及が見られた
ハート引越センターには「リーズナブルで評判が良い」「単身や近距離で料金を抑えたいなら」といった表現、赤帽には「軽トラック1台での格安引越し」「軽貨物」といった表現が観測されました。アップル引越センターには「費用を抑えたいなら」、人力引越社には「料金重視なら」とする回答根拠がありました。これらは各社・各サービスの性能を実証するデータではなく、AI回答内で確認された説明です。
市場選定指数はAI回答上の観測値である
スコアは、サカイ引越センター99、アート引越センター84.7、引越し侍48.4、ハート引越センター44.5、アップル引越センター41.9の順でした。この指数は今回のAI回答における出現、順位、推薦としての扱われ方などを基にした観測結果であり、引越しサービスの品質、価格、契約条件、顧客満足を直接示すものではありません。
AI別の推薦傾向
| AI | 1位 | 2位 | 3位 |
|---|---|---|---|
| Claude | サカイ引越センター | アート引越センター | 日本通運 |
| Gemini | サカイ引越センター | アート引越センター | NXの国内引越サービス |
| ChatGPT | サカイ引越センター | アート引越センター | アリさんマークの引越社 |
| Perplexity | サカイ引越センター | アップル引越センター | 人力引越社 |
| AI Overview | サカイ引越センター | アート引越センター | NXの国内引越サービス |
サカイ引越センターはClaude、Gemini、Perplexity、AI Overviewで平均順位1、ChatGPTでも平均順位1.3となり、全5AIのTOP3に共通して登場しました。アート引越センターも全5AIのTOP3に入り、Claude、Gemini、AI Overviewでは平均順位2、ChatGPTでは1.6でした。一方、3番手には違いがあり、Claudeは日本通運、GeminiとAI OverviewはNXの国内引越サービス、ChatGPTはアリさんマークの引越社、Perplexityは人力引越社を挙げました。アップル引越センターはPerplexityで2位相当の位置に現れています。なお、日本通運とNXの国内引越サービスは、AI別集計では別表記で観測されています。
AI回答で語られた推薦理由と参照情報源
回答根拠では、サカイ引越センターに「業界最大手、丁寧な対応で定評」「総合的にはサカイ引越センターとアップル引越センターがバランス良好」、アート引越センターに「満足度重視」「実績と安心感の大手」といった説明が見られました。また、引越し侍やSUUMO引越し見積もりは、複数社を比較する一括見積もり・比較サービスとして言及されています。参照ドメインの観測数はhikkoshi.suumo.jpが13件で最も多く、life.oricon.co.jpとmy-best.comが各7件、okayama-taikyo.or.jpが6件でした。これらのドメインが回答内で参照されたことは確認できますが、各ドメインが特定の推薦を生んだ原因であることまでは、このデータだけでは判断できません。
回答で確認された主な参照ドメイン
- hikkoshi.suumo.jp(13件)
- life.oricon.co.jp(7件)
- my-best.com(7件)
- okayama-taikyo.or.jp(6件)
- e-jack.jp(5件)
- enechange.jp(5件)
- gro-bels.co.jp(5件)
- hikkoshi.kakaku.com(5件)
- hikkoshizamurai.jp(5件)
- homes.co.jp(4件)
参照情報源と推薦結果の間に相関が見られる場合でも、引用されたことが推薦の直接原因とは限りません。
ブランド担当者の方へ
事業者・比較サービスの運営者は、AI回答で用途別の説明が観測されている点を踏まえ、対応エリア、単身・家族などの対応範囲、荷物量、見積もりの進め方、比較時の確認項目を分かりやすく整理する余地があります。特に、比較サービスは「業者」ではなく選定支援サービスとして混在しうるため、サービスの役割や比較対象、利用時に確認すべき事項を明確にした情報設計が重要です。これは今回の露出結果を品質評価へ読み替えるのではなく、回答内で見られた情報類型に対応する整備の示唆です。
LLMOinsightでは、本記事と同じ考え方で自社ブランドの露出状況を継続計測し、 AIごとの弱点、競合との差、参照情報源、改善施策まで確認できます。
このランキングの読み方
このランキングは、2026年7月24日時点で同一質問を主要5AIへ各3回投げた際の回答傾向です。実際の依頼先を決める際は、ランキング順位だけで決めず、候補が引越し業者なのか一括見積もり・比較サービスなのかを区別してください。そのうえで、自身の出発地・到着地、荷物量、希望日、必要な作業を伝え、複数の候補から個別の見積もり内容と条件を確認することが必要です。
計測に関する注意事項
- AIの回答は確率的に変動するため、本ランキングは計測日・計測条件における観測結果です。
- 市場選定指数は露出、回答内順位、AI横断の広がりを比較するための独自指標です。
- 本ランキングは各サービスの品質、契約適合性、安全性、効果を評価・保証するものではありません。
- 医療、金融、保険、法律などの判断では、各社公式情報と専門家の助言をご確認ください。
- 最新のサービス内容、価格、提供条件は各社公式サイトでご確認ください。
よくある質問
- Q.今回の総合1位はどの引越し業者ですか?
- A.サカイ引越センターです。15件すべての有効回答で観測され、平均順位は1.067、スコアは99でした。主要5AIすべてのTOP3にも登場しています。
- Q.アート引越センターはどの程度AIに推薦されましたか?
- A.アート引越センターは15件すべてに登場し、平均順位2.4、スコア84.7333で総合2位でした。推薦率は0.9333333333333333、安定率は1です。
- Q.引越し侍が3位なのは引越し業者だからですか?
- A.今回の回答根拠では、引越し侍は一括見積もりサイトや比較サイトとして言及されています。そのため、作業を担う引越し業者と同じ役割ではないサービスがランキングに含まれています。
- Q.5つのAIで共通してTOP3に入った事業者はありますか?
- A.サカイ引越センターとアート引越センターは、Claude、Gemini、ChatGPT、Perplexity、AI OverviewのすべてでTOP3に入りました。
- Q.AI別の3位にはどのような違いがありましたか?
- A.Claudeは日本通運、GeminiとAI OverviewはNXの国内引越サービス、ChatGPTはアリさんマークの引越社、Perplexityは人力引越社をTOP3の3番手として観測しました。
- Q.このスコアは引越しサービスの品質を表しますか?
- A.表しません。スコアは今回のAI回答での出現や順位などに基づく観測値です。料金、対応内容、契約条件、サービス品質を直接比較した指標ではありません。
出典・参照
- [1]hikkoshi.suumo.jp
- [2]life.oricon.co.jp
- [3]my-best.com
- [4]okayama-taikyo.or.jp
- [5]e-jack.jp
- [6]enechange.jp
- [7]gro-bels.co.jp
- [8]hikkoshi.kakaku.com
- [9]hikkoshizamurai.jp
- [10]homes.co.jp
- [11]news.mynavi.jp
- [12]apple-hikkoshi.co.jp
- [13]hikkoshi-sakai.co.jp
- [14]oikura.jp
- [15]crexgroup.com
- [16]ekitan.com
- [17]home.osakagas.co.jp
- [18]diamond-fudosan.jp
- [19]hikkoshi-line.com
- [20]hikkoshiru.com
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